経営理念

株式会社アイム:経営理念

鳥イメージ
弊社の介護サービス提供におけるコンセプトは「ひとり一人の要望や適正に応じた安心・安全・安楽な個別的サービスの提供」です。
洗髪介助

代表取締役 山口 朗


 弊社は平成5年12月、八王子市南大沢にて創設いたしました。介護保険制度がスタートする以前より、地域の高齢者との関わりはご自宅のお風呂場やトイレ、廊下の手すりの取り付けに関する相談、工事など日常の小さなことからお客様とのお付き合いが始まりました。しかしそれを営利追求の商売として考えていたとしたら、弊社の存在はなかったかもしれません。そこに商売を度外視した一人の人間としての「思いやり」の精神、同じ地域で生活する者が支えあって共存する「福祉」の考え方が弊社に根づいた現れであろうと自負しております。「訪問入浴サービス事業」を手始めに、「福祉用具貸与事業、住宅改修事業」や「訪問介護サービス事業」を手掛け、今日では南大沢本社をはじめ、市内および近隣市、神奈川県に営業所を置き様々なサービスを展開しております。
 
 そうしたなか一貫してきたものは、私どものような小さな民間企業であっても、お客様への関わりは単なる事業ではないということ。介護サービスであるがゆえに、人の人生を左右する関わりも多くあるということを認識し、その人らしい幸せな人生の終焉のお手伝いをするために、温もりある、そして質の高い満足していただけるサービスとなるように、絶えず創意工夫するということです。

 高齢のご利用者様との関わりは一般の方々とは異なった配慮が必要であるとの自覚のもとに、その方々を守り支えていくために、一人の人間として「正義感」を持って関わることもまた必要不可欠なことと思っております。私どもの周りには業務上知り得た「個人情報」が悪用される機会が比較的容易にあり、いまだにテレビや新聞のニュースとして報道されていることは残念でなりません。介護に携わる者に求められるものはルールを守ればいいという職業倫理だけではなく、高齢のご利用者が尊重され、支え合い、ともに生きる「人権意識」も大事なことと思っております。

 弊社は、以上のことを念頭に置き、地域における介護サービスのリーディングカンパニーとなりえるような社員教育や高品質のサービスを提供できるよう日々研鑽を重ねて参ります。

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