お客様の声

お客様の声

アイムをご利用いただくお客様にお話を伺いました。
川上 藤納様
川上 藤納様
よくご利用するサービス
訪問介護サービスと福祉用具レンタル
川上様は鹿児島県与論島の出身です。
戦時中は陸海軍で従軍され、戦争の貴重な体験をいつもお話下さります。
戦後は長年鹿児島県の職員を勤め、退職後は老人ホームや障がい者施設などでもご活躍された方です。
10年程前に八王子市へ転居され、現在はお独りで生活を送っています。近所に住むご家族様も毎日来られ、ご家族の絆が強いとても素晴らしいご家庭です。
現在は、訪問介護サービスと福祉用具レンタルをご提供させて頂いております。担当ヘルパーには、いつも素敵な笑顔でお迎え頂いております。

Q1.いつ頃から訪問介護をご利用されていますか?


平成18年頃よりアイムの皆さんにお世話になっています。他界した妻も以前、アイムの訪問介護や福祉用具を利用していました。本当に良くやって頂いてとても感謝しています。


Q2.週にどの頻度で訪問介護を利用されていますか?またヘルパーさんの対応はいかがでしょうか?


現在は週2回ヘルパーさんにお掃除をしてもらっており、家族の協力もあってお陰様で自宅での生活が出来ています。皆明るく親切な態度で、希望にも快く応じて下さって満足しています。


Q3.ヘルパーさんへの要望はありますか?


これからもずっと来て頂けるようお願いいたします。自分で出来ることはなるべくやるよう心掛けていますが、あと2年で100歳を迎えますので、それまでは皆さんのご支援を受けて、元気に過ごしたいと思っております。


Q4.ご家族から何かありますか?


父も他界した母も、アイムの皆様には本当にお世話になり、心より感謝しています。来てくれているヘルパーさんは父の話をよく聞いてもらって、本人もたくさん刺激を受けており、大変喜んでいます。社員の教育や研修もしっかりされていて、気持ちよく介護を受けています。今後も父の介護をよろしくお願いします

角田 京子 様
ご利用施設
リリーフモア北野
よくご利用するサービス
サービス付高齢者向け住宅
角田様は平成26年12月にリリーフモア北野にご入居され、いつも素敵な笑顔で職員に接して頂いております。

Q1.リリーフモア北野にご入居されたきっかけは何でしたか?


夫が他界してからずっと独り暮らしをしていました。そのときに持病で入院をした経緯もあり、誰かが常に見守りをしてくれる環境が必要だと思いましたので。


Q2.実際にリリーフモア北野にお住まいになってのご感想をお願いします。


居室や共用スペースもとても綺麗で気に入っています。また、お食事も人それぞれに配慮されていて感心しており、ここでずっとお世話になりたいと考えています。


Q3.リリーフモア北野の職員の対応はいかがでしょうか?


皆さんに大変気遣いやこころ配りをして頂き、時には相談事までよく話を聞いてもらっています。安心して過ごす事ができており、大変感謝をしています。


Q4.リリーフモア北野に対してご要望などございますか?


皆さんから元気をもらって、これからも明るく楽しみのある生活をしていきたいと思っています。
よろしくお願いします。

お客様の声サイドバー

ページ先頭へ